Zarządzanie Świadczeniem Usług Opiekuńczych

Jak działa Nasz system?

Zarządzanie Świadczeniem Usług Opiekuńczych to system wspierający w czasie rzeczywistym pracę Opiekunek/ów. Monitoruje on za pomocą bardzo prostej w obsłudze aplikacji mobilnej przebieg pracy oraz lokalizuje aktualne miejsce pobytu opiekuna. Zarządzanie czasem pracy staje się przejrzystsze dla kadry zarządzającej.

  • Usługi opiekuńcze
  • Opieka wytchnieniowa
  • Usługi sąsiedzkie
  • Usługi specjalistyczne
  • Program "Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością"
  • Program "Opieka 75+"

Profesjonalne zarządzanie usługami opiekuńczymi

Harmonogramy pracy

System monitoruje pracę Opiekunów zgodnie z ich harmonogramem pracy, umożliwiając wgląd w wydajność na przestrzeni całego miesiąca, dzięki czemu menedżerowie mogą dostosować harmonogramy i zasoby do rzeczywistych potrzeb świadczeniobiorców.

Zarządzanie nieobecnościami

System identyfikuje i śledzi wszelkie usługi, które nie zostały zrealizowane, co pomaga zrozumieć przyczyny opóźnień lub niepowodzeń. Następuje wtedy funkcjonalność zastępstwa co umożliwia łatwe zarządzanie zastępstwami zapewniając ciągłość usług.

Monitoring pracy Operatora i Koordynatora

System pracuje w czasie rzeczywistym co daje informacje o statusie zadań, które są dostępne na bieżąco, dzięki czemu menedżerowie mogą natychmiast reagować na wszelkie zmiany. Karta Pracownika – udostępnia szczegółowe informacje o pracowniku i zakresie świadczonych przez niego usług, co pomaga lepiej zarządzać zasobami.

Personalizacja

System przydziela zarówno Operatorowi jak i Koordynatorowi specjalną Kartę pracownika, która udostępnia szczegółowe informacje o pracowniku i zakresie świadczonych przez niego usług, co pomaga lepiej zarządzać zasobami. Karta świadczonej usługi jak sama nazwa mówi udostępnia szczegółowe informacje o każdej świadczonej usłudze.

Raporty

System generuje codzienne i miesięczne raporty, co pomaga lepiej zrozumieć wydajność i produktywność. Jest on skalowalny i może być dostosowany do specyficznych potrzeb każdej organizacji.